Мысль о том, что вы можете просто взять уже готовые материалы, видео или статьи, и поделить их на несколько частей — очень распространенная ошибка. Это заманчиво, но такой подход не верен.

Дело в том, что ключевой фактор микрообучения — это автономность материала. Сотрудник должен иметь возможность освоить отдельно взятый урок без взаимодействия с другими темами курса. Поэтому каждый урок должен нести в себе 1 или 2 идеи для того, чтобы быть эффективным. Когда большие курсы просто укорачиваются или делятся на несколько частей, в итоге страдает качество самого курса, теряются смысловые блоки или эти курсы требуют от сотрудника прохождения еще нескольких уроков по этой теме.

Важно понимать, что микрообучение работает не для всех сфер и областей. Есть темы, которые не могут быть упакованы в пятиминутные блоки. Такой формат обучения лучше всего подходит для развития гибких навыков, таких как командная работа или креативность. Работники должны иметь возможность улучшить конкретные навыки для решения конкретных задач, используя контент микрообучения. Поэтому не стоит рассчитывать, что у вас получится обучить сотрудника новой технологии за несколько минут.

По этой причине многие компании используют микрообучение прежде всего как сопровождающий формат или элемент классического обучения сотрудников, но не с позиции замещения полного образования короткими уроками. Вы можете обучать сотрудников традиционным способом и в то же время давать им возможность выучить что-то дополнительное с помощью этой системы. В такой ситуации важно свериться со своим учебным планом, чтобы встроить микрообучение именно в ту его часть, где оно будет действительно полезно.

Внедряя новую корпоративную инициативу, убедитесь, что у вас есть план запуска и привлечения сотрудников в новый проект. Из-за того, что этот формат сам по себе достаточно неформальный, часто руководители думают, что его можно просто «включить» и все заработает. Это не так.

Успех новой образовательной дисциплины —
строится на глубоко проработанном плане реализации, где обязательно стоят цели о привлечении сотрудников в новый формат.

Вот несколько наших идей: рассылка e-mail, учебный семинар о новых ресурсах, расклейка постеров по офису и оповещения сотрудников о выходе новых материалов.

Еще один важный компонент успешного микрообучения — это возможность изучать контент на ходу. Организация должна понимать, что сотрудники не всегда будут учиться на своем рабочем месте. Убедитесь, что ваши материалы доступны на мобильных устройствах: это может быть приложение или мобильная версия сайта. Так сотрудники будут иметь возможность учиться в любом месте и в любое время — в аэропорту, в поезде метро или даже в перерыве между встречами.

У многих компаний попросту нет бюджетов, чтобы создать библиотеку обучающих материалов с нуля. И именно тогда мы встречаемся с проблемами, озвученными выше: укорачивание старых уроков, некорректные сферы использования микрообучения и отсутствие возможности изучать материалы в любом месте и в любое время.

Чтобы успешно реализовывать подход микрообучения — важно вовремя инвестировать в сервисы, где уже есть библиотека готовых уроков и материалов, которые нужно только немного переработать, учитывая особенности своей компании.